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敦煌收费所提前超额完成2019年通行费征收任务

发布时间:2019-11-08 浏览次数:

今年以来,敦煌收费所紧紧围绕通行费征收任务,多措并举,严抓细管,提前超额完成了全年通行费征收任务。截至11月6日,累计征收通行费占全年计划任务124.42%。

凝心聚力,坚持主业主抓。始终把通行收工作摆在中心位置通过开展“监控员培训班”“岗位大练兵”等活动,有效提高了全体职工的通行费征收能力。

温馨服务,树立良好形象开展文明礼仪培训等方式,规范职工日常工作行为,引导职工以良好窗口形象服务过往司乘,不断提升“九层楼”服务品牌口碑。 

 

强化举措,确保堵漏实效深入推进“三查三促”专项稽查行动及“百日拉网打逃”清费专项行动,加大对内外稽查力度,落实“三个100%”数据稽查方式,层层筛查车辆图像、数据、流水,严把“绿色通道”、大件运输、ETC车卡不符等车辆关口,建立各类特情车辆“一车一档”影像资料。截止目前,共查处各类逃费车辆近400辆,追缴通行费逾22万

精准发力,开展“一站式”ETC推广。紧盯国家政策导向,大力营造ETC推广氛围。组建推广小组,以“走出去”“领进来”模式,挖掘ETC潜在客户,提升ETC办理效能。同时,加大对ETC售后服务的培训、监督力度,增强用户满意度,促使收费运营向智能化迈进。截至目前,共办理ETC卡2894张,占全年发行任务的192.67%。           

                                 (敦煌收费所)

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